Lazada : Tips Penting Batalkan Tempahan produk di Lazada

Supermarket di hujung jari. Itulah Lazada. Membeli pelbagai barangan, sama ada secara harian atau sebaliknya, dalam talian semakin menjadi trend untuk rakyat Malaysia kerana ia menjimatkan masa dan tenaga.

Di sini saya ingin berkongsi tip untuk membatalkan pesanan produk di Lazada. Hanya berkongsi pengalaman anda mungkin ada sebahagian daripada anda yang sudah membeli item di Lazada tetapi berhasrat untuk membatalkan item yang sudah dipesan.

Berikut adalah maklumat lengkap mengenai cara membatalkan pesanan produk di Lazada.

TIPS BOLEH MENGHANTAR ORDER BARU LAZADA

Melalui Live Chat Sokongan Lazada

Untuk membatalkan tempahan barangan di Lazada lawati Sokongan Sembang Langsung:

Lazada Malaysia Live Chat

Lazada Live Chat hanya beroperasi antara jam 09.00 - 9.00 malam (Isnin-Jumaat).

Lazada : Tips Batalkan Tempahan produk di Lazada

Isi borang pembatalan dalam talian.

Untuk menggunakan borang ini, anda sepatutnya membuat tempahan menggunakan

akaun Lazada (mendaftar akaun Lazada sekarang jika anda tidak mempunyai akaun) atau

jika anda membeli produk tanpa mendaftar terlebih dahulu, jangan bimbang, anda hanya

perlu mendaftar menggunakan alamat yang anda ada digunakan untuk pesanan supaya

memudahkan anda mengakses borang pembatalan dalam talian.

Daftar masuk ke akaun anda

Layari skrin “My orders” dan pilih “Cancel” pada pesanan yang anda ingin batalkan.

#1-Isi borang:

#2-Pilih item yang ingin dibatalkan

#3-Pilih sebab pembatalan

#4-Pastikan anda membaca dan bersetuju dengan dasar pembatalan Lazada

#5-Klik "NEXT"

Pembatalan dalam talian hanya boleh digunakan dalam masa 1 jam pesanan, sementara item pesanan masih belum di pos.

Hubungi perkhidmatan pelanggan Lazada disini

Cara lain untuk membatalkan pesanan anda ialah menghubungi khidmat pelanggan di
03 8601 1888.

Masa untuk call Lazada adalah seperti di bawah:

Isnin-Jumaat: 8.00AM-9.00PM

Hujung minggu dan cuti umum: 9.00AM-6.00PM

Selepas semua dah ok..lazada kan menghantar pemberitahuan melalui e-mel berkenaan dengan pembatalan tersebut. Proses ini juga akan dimaklumkan melalui SMS ke nombor telefon yang anda telah daftarkan.

Apakah proses pembatalan apabila produk diperintahkan dalam proses penghantaran?

Apabila produk yang dibeli sudah dalam proses penghantaran melelui pos, kami tidak menjamin pembatalan itu akan berjaya disebabkan oleh item yang dibeli sudah berada di tangan pihak ketiga (Poslaju, Gdex, Skynet dll).

Bagaimana jika barang yang dibeli itu masih dihantar walaupun dibatalkan sebelum ini?

Jika pesanan masih dihantar selepas pembatalan, anda sepatutnya dapat mengembalikan produk itu kepada pihak ketiga (Poslaju, Gdex, Skynet dll) yang menghantar dan tidak membuka item tersebut.

CARA BELI BARANG ONLINE DI MALAYSIA!

Lazada : Tips Penting Batalkan Tempahan produk di Lazada